Salesforce Architecture Review
Décidez sur des faits : état des lieux indépendant, architecture cible argumentée, trajectoire réaliste.
Audit d'org · Risques · Architecture cible · Feuille de route
10+ ans d'expérience Salesforce
Six domaines d'intervention, une même exigence
Du cadrage stratégique à l'architecture de détail : des interventions structurées, des livrables actionnables et un transfert systématique vers vos équipes. Pas de mission qui s'éternise, pas de dépendance entretenue.
Transformation CRM
Faites de votre CRM un outil de travail adopté par les équipes, pas une contrainte de reporting.
Processus · Modèle opérationnel · Trajectoire · Gouvernance
Intégrations d'entreprise
Des échanges fiables entre Salesforce et votre système d'information : supervisés, sécurisés, maintenables.
Stratégie API · Cartographie des flux · Gestion d'erreurs · Observabilité
Leadership technique
Un cadre d'ingénierie durable : la qualité des livraisons ne dépend plus des individus.
Standards · Revues de code · Mentoring · Quality gates
Experience & Service Cloud
Des parcours client et un service structurés, sécurisés et réellement utilisés.
Parcours client · Case management · Portails · Consentements
Agentforce & Data Cloud
L'IA agentique avec méthode : cas d'usage qualifiés, garde-fous explicites, pilote mesurable.
Maturité · Cas d'usage · Blueprint d'agent · Garde-fous
Un contexte à clarifier ?
Décrivez votre situation. Nous vous dirons ce que nous pouvons faire — et ce que nous ne ferons pas.